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SERVICIO TECNICO DE COMPUTACION PARA EMPRESAS

Servicio técnico de computación para empresas

Si bien hay tipos de servicios diferentes, estos se adaptan en su forma a cada cliente en horarios de atención, tiempos de respuesta y diseño de un sistema de contención de fallas que reduce una posible urgencia a un problema común de servicio técnico, ajustando así el costo total de mantenimiento.

Los planes de abonos de servicio técnico tienen como objetivo ofrecer un servicio integral que mejore la calidad de atención de modo permanente.

Con un cuidado constante a sus equipos usted logra bajar los costos y mantener su sistema siempre en óptimas condiciones.

Desde el primer día de su abono hacemos
a) una evaluación de la instalación existente.
b) un detalle de los puntos críticos que son prioridad para el cliente.
c) planes de contención para dichos puntos críticos reduciendo así las fallas que derivan en problemas y/o urgencias.
Las tres tareas antes mencionadas (a, b y c) permiten desarrollar un sistema integral de prevención y contención de posibles fallas que le garantiza un mejor funcionamiento de sus computadoras a menor costo.

Diferentes acciones dentro de los planes de contención personalizados
1) Definición de los sistemas de backups.
2) Definición de los puntos críticos en servidores y conexiones a otras redes (Internet, VPN´s).
3) Definición de sistemas de restauración rápida ante fallas con el objetivo de reducir los tiempos de inactividad.
4) Asistencia de servicio técnico remota, solucionando en muchos casos inconvenientes de manera inmediata.
5) Atención de emergencia, si se necesitara, en donde el tiempo de respuesta requiera mayor urgencia.
6) Equipos de resguardo para acudir en caso de tener que reemplazar el existente ante una eventual reparación de su equipo en nuestro taller, le garantizamos una computadora muleto para que pueda seguir trabajando cómodamente.
7) Asesoramiento y puesta en marcha de planes de acción para legalizar el Software de la empresa ya sea mediante opciones pagas o libres.

La diferencia de nuestro servicio técnico con otras empresas de computación
a) Atención personalizada a la medida de su necesidad.
b) Costos ajustados, competitivos (el mínimo posible por la mejor prestación) y adecuados a cada cliente.
c) Sistemas de contención desarrollados a medida.
d) Repuestos garantizados.
e) Planificación de backups, desarrollo de sistemas de restauración rápida. f) Atención de diversidad de sistemas operativos, Microsoft Windows, Linux, Novell NetWare y otros).
g) Asistencia remota.
h) Atención cordial.
i) Técnicos especializados.
j) Atención todo el año.
k) Excelencia en la prestación del servicio técnico.

Costo de los Planes
Los abonos de Servicio Técnico tiene un costo mensual fijo que oscila entre $ 25 y $ 45 + IVA por mes y por computadora, dependiendo de la cantidad de equipos, distancia de nuestras oficinas y planes de servicio técnico que se contraten.

El plan de abono de servicio técnico de computación para Empresas contempla en principio un plan de visitas ilimitadas.

Una variante más económica del plan de abono de servicio técnico de computación para Empresas, que contempla un costo más ajustado del servicio, consiste en la posibilidad de limitar la cantidad de visitas mensuales.

El servicio técnico de computación para Empresas contempla la posibilidad de un servicio especial corporativo (dicho servicio implica un técnico full time en las instalaciones del cliente).

Elija el más adecuado para su empresa, espacio profesional o domicilio.

Contáctenos para solicitar nuestro asesoramiento y solicite el plan a medida de sus necesidades.

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